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Privacidade

Esta página descreve o comportamento atual do sistema. Ela não substitui a política de privacidade formal, que ainda será publicada.

O que é guardado

O e-mail da sua assinatura e a sua senha, guardada embaralhada — nem quem administra o Acolhe consegue lê-la. Nome, telefone e documento não são pedidos. E o que você escrever no diário, se escrever, também cifrado.

O que não é guardado

O conteúdo das conversas. Nada do que você fala com o Acolhe é gravado em banco de dados nem aparece em registros técnicos. E se você usar o microfone, o áudio não sai do seu aparelho: quem transcreve é o navegador, e só o texto é enviado.

Para onde o texto vai

Para dois serviços, no momento em que você envia a mensagem: um escreve a resposta e o outro confere se ela ficou dentro dos limites do Acolhe. Nenhum outro destino, nenhuma publicidade, nenhuma análise de comportamento.

Como apagar

Fechar a aba encerra a conversa, que não fica guardada em lugar nenhum. As anotações do diário você apaga uma a uma ou todas de uma vez, na própria tela do diário, e elas somem sozinhas depois de 180 dias.